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Q除電源指示燈外的兩個(gè)指示燈均亮,但是不打印怎么辦?

A 首先點(diǎn)擊打印機(jī)面板上的“×”鍵取消任務(wù),然后重新打印。如不行,請(qǐng)關(guān)閉打印機(jī)后再重新打開(kāi)打印機(jī)。

Q打印機(jī)電源燈亮,但是不打印怎辦?

A 首先查看USB打印電纜是否正確連接,其次查看打印機(jī)屬性設(shè)置是否正常。

Q打印機(jī)面板上的指示燈都不亮怎么辦?

A 查看打印機(jī)有沒(méi)有打開(kāi)或與電源是否連接。

Q無(wú)法進(jìn)入TCD界面怎么辦?

A 此時(shí)計(jì)算機(jī)會(huì)提示“查找應(yīng)用程序失敗”。從桌面“我的電腦”進(jìn)入最后一個(gè)盤(pán)符下的“恢復(fù)程序”中,直接雙擊運(yùn)行“recover”文件即可。

QTCD軟件打開(kāi)報(bào)告設(shè)置很慢應(yīng)怎樣解決?

A 報(bào)告設(shè)置中病人信息一般不要超過(guò)50例,不需要保留的及時(shí)刪除,需要保留的生成報(bào)告。 注:批量刪除操作(TCD圖標(biāo)位置點(diǎn)擊右鍵,打開(kāi)文件位置,找到“temp”文件夾,重命名文件夾“temp_”,再新建“temp”文件夾,需謹(jǐn)慎操作)

Q主機(jī)運(yùn)行很慢或死機(jī)怎么辦?

A (1)系統(tǒng)有無(wú)裝與TCD無(wú)關(guān)的軟件,若有,需刪除; (2)用專(zhuān)用的殺毒軟件殺毒(殺毒注意不要將TCD相關(guān)軟件殺掉); (3)重裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和TCD軟件; (4)檢測(cè)計(jì)算機(jī)硬件(硬盤(pán)、主板等是否損壞,需電腦維修專(zhuān)業(yè)人員操作)。
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